Profesionální přístup -
od návrhu až po realizaci a servis

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI ALOBER s.r.o.

VERZE Č. 0001 ZE DNE 19.05.2023

Tyto obchodní podmínky společnosti ALOBER s.r.o., IČ 28550498, se sídlem Plzeňská 1270/97, Košíře, 150 00 Praha 5, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 149622; obsahují podrobnou úpravu právního vztahu mezi Zhotovitelem a Objednatelem při uzavírání Smlouvy o dílo, ve které společnosti ALOBER s.r.o. vystupuje v pozici Zhotovitele. Tyto obchodní podmínky tvoří přílohu č. 3 Smlouvy o dílo, s čímž obě Smluvní strany výslovně souhlasí, což potvrzují svým podpisem pod těmito obchodními podmínkami.

1.ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky společnosti ALOBER s.r.o. (dále jen „Podmínky“) jsou nedílnou součásti Smlouvy o dílo, ve které je na tyto Podmínky odkazováno ve smyslu ustanovení § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „Občanský zákoník“).
1.2. Veškeré zkratky zavedené ve Smlouvě se bez dalšího použijí i v těchto Podmínkách.

2. PROVEDENÍ DÍLA ZAHRNUJE

2.1. Není-li ve Smlouvě dohodnuto jinak, provedení díla zahrnuje:
2.1.1. Dodání veškerých montážních prací, technologií a materiálů nutných k řádnému provedení Díla. Podstatné části Díla jsou uvedeny v příloze č. 1 Smlouvy – Nabídce.
2.1.2. Provedení zkoušky funkčnosti Díla.

3. PROVÁDĚNÍ DÍLA

3.1. Zhotovitel je povinen provést Dílo v rozsahu a za podmínek stanovených v Nabídce Zhotovitele, v souladu s platnými právními předpisy a s příslušnými závaznými technickými normami (ČSN, EN).
3.2. Zhotovitel se zavazuje práce na Díle provádět v souladu s bezpečnostními, protipožárními předpisy a předpisy na ochranu životního prostředí.
3.3. Zhotovitel se zavazuje provést Dílo s potřebnou péčí ve lhůtě a na Místě plnění.
3.4. V případě, kdy je Dílo sjednáno s tím, že předmětem Díla není dodávka SZO a/nebo dalšího materiálu s tím, že tuto si dodává sám Objednatel, nenese Zhotovitel odpovědnost za vady Objednatelem dodaného materiálu, ani za případná jiná porušení smluvních povinností Zhotovitele vzniklá v důsledku porušení povinností Objednatele (např. prodlení s realizací Díla).

4. MÍSTO ZHOTOVOVÁNÍ DÍLA

4.1. Objednatel předá Zhotoviteli na základě jeho výzvy místo provádění Díla.
4.2. Objednatel je povinen zajistit Zhotoviteli v Místě plnění možnost bezplatného využiti sociálního zařízení, elektrické energie a wifi sítě. Náklady spojené s odběrem vody a elektrické energie nese Objednatel a tyto nemají žádný vliv na Cenu Díla.
4.3. Objednatel je povinen před zahájením provádění Díla sdělit Zhotoviteli veškeré pravdivé a úplné informace o stavu Místa plnění, Nemovitosti a jejich okolí, které jsou významné pro provedení Díla a pro jeho kvalitu, zejména o:
4.3.1. stavu elektroinstalace Nemovitosti, na které se Dílo provádí, stavu jejího zdiva a dalších potřebných prostor,
4.3.2. možných rizicích z hlediska bezpečnosti, ochrany zdraví při práci, požární ochrany apod., a
4.3.3. zohlednění potřeb užívání Místa plnění a jeho bezprostředního okolí (např. požadavky na zachování průjezdů apod.)

V případě, že bude zjištěno, že Objednatel nesdělil Zhotoviteli pravdivé a úplné informace uvedené v tomto bodě, jdou důsledky situace vzniklé z neznalosti těchto informací Zhotovitelem k tíži Objednatele a Zhotovitel nenese odpovědnost za vzniklé prodlení při provádění Díla, případné vícepráce či za vzniklou újmu.
4.4. Objednatel je povinen umožnit Zhotoviteli přístup na Místo plnění, do Nemovitosti a do jejich bezprostředního okolí, a to nejpozději ke dni zahájení provádění Díla, a to až do dne ukončení činnosti Zhotovitele dle Smlouvy.
4.5. Objednatel je povinen zabezpečit materiál, včetně součástí Díla, dodaný na základě Dodacího listu (dále jen „Dodací list“) na Místě plnění proti poškození, zničení, krádeži nebo vandalismu či jinému poškození či znehodnocení, a to až do doby převzetí Díla Objednatelem nebo okamžiku, kdy se Dílo považuje za převzaté. Dodací list podepisují obě Smluvní strany.
4.6. Pokud není Místo plnění nebo přístup k Místu plnění uzpůsoben pro zahájení a provádění Díla, o čemž je Zhotovitel povinen Objednatele bezodkladně informovat, prodlužuje se termín zhotovení Díla o dobu, než bude Místo plnění nebo přístup k němu uzpůsoben pro řádné zahájení provádění Díla. Smluvní strany jsou povinny poskytovat si informace o stavu přístupu k Místu plnění.
4.7. Jestliže Zhotovitel při provádění Díla zjistí existenci překážky nebo fyzické podmínky, které ani jako zkušený Zhotovitel nemohl přiměřeně předvídat, a jestliže je Zhotovitel toho názoru, že v důsledku těchto okolností mu vzniknou dodatečné náklady a/nebo bude nutné prodloužit dobu provádění Díla, je povinen o tom uvědomit Objednatele. V oznámení Zhotovitele musí být uvedena povaha překážek a/nebo fyzických
podmínek, s vysvětlením jejich předpokládaného dopadu, popis opatření, která podnikl nebo hodlá podniknout, jakož i rozsah předpokládaného zpoždění nebo narušení realizace prací a výši dodatečných nákladů. Smluvní strany jsou následně povinny v dobré víře jednat o způsobu řešení takto vzniklé situace. V případě, že k dohodě nedojde ani do 14 dnů ode dne oznámení Zhotovitele, vzniká Zhotoviteli právo od
Smlouvy odstoupit.

5. TERMÍNY PROVÁDĚNÍ DÍLA A JEJICH PLNĚNÍ

5.1. Termíny provedení:
5.1.1. Zhotovitel je povinen Dílo provést a předat Objednateli v termínu sjednaném ve Smlouvě.
5.1.2. Pokud ze Smlouvy, případně z projektové dokumentace stavby, je-li potřebná pro provedení Díla nebo jiného závazného zadání Objednatele, vyplývá, že Dílo má být provedeno v jednotlivých dílčích etapách nebo po jednotlivých dílčích celcích, pak jednotlivé etapy nebo celky je Zhotovitel povinen provést a předat Objednateli ve sjednaných termínech.

5.1.3. Zhotovitel je oprávněn Dílo dokončit nebo jednotlivou etapu provádění Díla i před sjednaným termínem dokončení a Objednatel je povinen dříve dokončené Dílo nebo jednotlivou etapu nebo celek prováděného Díla převzít.

5.2. Změna termínu provedení Díla:
5.3. Zhotovitel je oprávněn prodloužit termín provedení Díla v případě překážek v plnění Smlouvy, a to o dobu trvání těchto překážek navýšenou o 5 pracovních dnů. Překážkami v plnění Smlouvy jsou zejména:
5.3.1. klimatické podmínky v Místě plnění, které technologicky znemožňují nebo nepřiměřeně ztěžují řádné a včasné provedení Díla;
5.3.2. zdržení způsobené orgány státní správy, samosprávy nebo lokálním distributorem elektrické energie;
5.3.3. jakékoliv zpoždění, překážka nebo opatření způsobené nebo přičitatelné Objednateli nebo jakékoliv třetí osobě odlišné od Zhotovitele (například překopání příjezdové cesty sousedem), včetně prodlení úhrady Ceny Díla či její části;
5.3.4. zpoždění má důvod v okolnostech, které nemohl Zhotovitel předvídat a překonat ani při vynaložení veškeré přiměřené péče (vyšší moc), jedná se například o obecný nedostatek některého potřebného materiálu či pracovníků, epidemie či pandemie včetně opatření s nimi souvisejících, války či občanské
nepokoje, kroky orgánů veřejné moci apod.

5.4. V případě jakéhokoliv zpoždění, překážky nebo opatření způsobeného nebo přičitatelného Objednateli vzniká Objednateli povinnost k úhradě z toho vzniklého navýšení nákladů na straně Zhotovitele.
5.5. V případě překážky v provádění Díla jsou Smluvní strany povinny poskytnout si plnou součinnost spočívající především k jejímu identifikování, odhadu délky jejího trvání a případně k co nejdřívějšímu ukončení.
5.6. V případě, že překážka v provádění Díla trvá 180 dnů a více, má každá Smluvní strana právo odstoupit od Smlouvy. Právo odstoupit od Smlouvy však nevzniká Objednateli v případě, kdy je překážka v provádění díla způsobená Objednatelem nebo jemu přičitatelná.

6. SOUČINNOST OBJEDNATELE A ZHOTOVITELE PŘI PROVÁDĚNÍ DÍLA

6.1. Objednatel se zavazuje poskytnout Zhotoviteli veškerou potřebnou součinnost ke splnění Smlouvy a provedení Díla.

7. DOKONČENÍ A PŘEDÁNÍ DÍLA

7.1. Závazek Zhotovitele provést řádně Dílo je splněn okamžikem splnění podmínek uvedených v článku 2. těchto Podmínek.
7.2. Řádně dokončené Dílo je Objednatel povinen převzít, o čemž obě Smluvní strany sepíší Předávací protokol.
7.3. V případě, že Dílo v okamžiku předání vykazuje vady anebo nedodělky, které nebrání jeho užívání a SZO je schopen provozu, zaznamenají se tyto vady a nedodělky do Předávacího protokolu, který jsou obě Smluvní strany povinny podepsat. Zhotovitel je povinen případné vady a nedodělky odstranit do 30 kalendářních dnů od podpisu Předávacího protokolu. O odstranění vad a nedodělků sepíší smluvní strany další Předávací protokol.
7.4. Pokud Objednatel odmítne Dílo převzít, i přestože nevykazuje vady a nedodělky, platí, že Dílo bylo řádně dokončeno a předáno, a že došlo k jeho převzetí Objednatelem.

8. PLATEBNÍ PODMÍNKY

8.1. Platební podmínky jsou sjednány ve Smlouvě.
8.2. Pokud je peněžité plnění hrazeno bezhotovostně, je povinnost Objednatele uhradit příslušnou částku Zhotoviteli splněna dnem připsání předmětné částky na bankovní účet Zhotovitele.
8.3. Veškeré vícepráce budou zahrnuty do případného dodatku ke Smlouvě, který bude kromě úpravy Ceny Díla obsahovat i úpravu Termínu provedení Díla a souvisejících otázek.

9. NÁHRADA ÚJMY

9.1. Smluvní strany se dohodly, že výše náhrady újmy způsobené Zhotovitelem, vadou Díla anebo porušením povinnosti vyplývajících ze Smlouvy je limitována do výše 1 .000.000,- Kč (slovy: jeden milion korun českých). Smluvní strany se dohodly, že se nenahrazuje škoda spočívající v ušlém zisku postižené Smluvní strany. Ujednání tohoto bodu se neuplatní tehdy, je-li Objednatelem spotřebitel.
9.2. Zhotovitel prohlašuje, že s ohledem na předmět jeho podnikání a znalost Nemovitosti má za to, že porušením své smluvní povinnosti dle Smlouvy nemůže způsobit újmu vyšší než je částka uvedená v předchozím bodě. V opačném případě je Objednatel povinen upozornit Zhotovitele na všechny možné scénáře způsobení vyšší újmy, a to písemně a před uzavřením Smlouvy nebo bez zbytečného odkladu po jejím uzavření.
9.3. Pokud při provádění díla dojde k poškození nebo zničení majetku Objednatele, nebo jeho části, je Zhotovitel povinen na své náklady toto opravit nebo uvést do původního stavu, a to nejpozději do data předání Díla Objednateli.

10. UKONČENÍ A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY O DÍLO

10.1. Obecné ustanovení:
10.1.1. V případě, že dojde k odstoupení od Smlouvy, jsou si Smluvní strany povinny vrátit vše, co si v souvislosti se Smlouvou plnily, případně poskytnout si za poskytnutá plnění náhradu, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 kalendářních dnů, od zániku smluvního vztahu založeného Smlouvou.
10.1.2. Každá Smluvní strana je oprávněna odstoupit od Smlouvy pro podstatné porušení Smluvních povinností druhou Smluvní stranou, a to písemnou formou.
10.2. Podstatné porušení Smlouvy Zhotovitelem. Za podstatné porušení Smlouvy Zhotovitelem se považuje:
10.2.1. prodlení se zahájením zhotovení Díla delší než 60 kalendářních dnů z důvodů výlučně na straně Zhotovitele;
10.2.2. prodlení s dokončením Díla delší než 60 kalendářních dnů z důvodů výlučně na straně Zhotovitele;
10.2.3. Dílo má neodstranitelnou podstatnou vadu bránící účelu užívání.
10.3. Podstatné porušení Smlouvy Objednatelem. Za podstatné porušení Smlouvy Objednatelem se považuje, zejména:
10.3.1. prodlení s úhradou peněžitých závazků delší než 30 kalendářních dnů;
10.3.2. prodlení s poskytnutím součinnosti delší než 30 kalendářních dnů;
10.3.3. prodlení s předáním Místa plnění delší než 30 kalendářních dnů.

11. ILUSTRAČNÍ OBRÁZKY

11.1. Uzavřením Smlouvy Objednatel bere na vědomí, že obrázky a fotografie Díla ve Smlouvě a/nebo Nabídce jsou ilustrační a ve skutečnosti se Dílo může od ilustračních obrázků lišit, přičemž rozdíl se nejčastěji týká barvy.

12. ŘEŠENÍ SPORU

12.1. Pokud Objednatel není spokojen se způsobem, kterým Zhotovitel vyřešil jeho/její reklamaci nebo pokud je přesvědčen, že Zhotovitel porušil jeho/její práva, může se obrátit na Zhotovitele se žádostí o nápravu. Pokud tuto žádost o nápravu Zhotovitel zamítne, jeho odpověď je negativní nebo na žádost nezareaguje do třiceti (30) dnů od jejího odeslání, může Objednatel podat návrh na započetí alternativního řešení sporu.
12.2. Objednatel, jakožto spotřebitel, je také oprávněn řešit případné spory se Zhotovitelem prostřednictvím orgánu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Tímto orgánem je Česká obchodní inspekce. Řízení se zahajuje písemným návrhem, jehož náležitosti jsou uvedeny v § 20n zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Před zahájením řízení je nezbytné uplatnit reklamaci u Zhotovitele. Mimosoudní řešení je pak možné zahájit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy Objednatel (spotřebitel) uplatnil reklamaci u Zhotovitele. Veškeré informace o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů jsou uvedeny na internetových stránkách www.coi.cz.
12.3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21.5.2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

13. KONTAKTNÍ ÚDAJE

13.1. Kontaktní údaje Zhotovitele:
Obchodní firma: ALOBER s.r.o.
Adresa: Plzeňská 1270/97, Košíře, 150 00 Praha 5
Telefon: +420 607 561 629
E-mail: info@coreprotect.eu
Provozní doba: Po – pá: 9 – 16 hod

14. ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ PRO PŘÍPADY, KDY OBJEDNATEL NENÍ SPOTŘEBITELEM

14.1. Pro vztahy mezi Zhotovitelem a Objednatelem, který je podnikatelem, se vylučuje použití ustanovení § 1799 a § 1800 Občanského zákoníku.
14.2. Pro vztahy mezi Zhotovitelem a Objednatelem, který je podnikatelem, se vylučuje použití zachovávaných obchodních zvyklostí ve smyslu ustanovení § 558 odst. 2 Občanského zákoníku.
14.3. V případech, kdy Objednatel není spotřebitelem, je Zhotovitel také oprávněn kdykoliv od Smlouvy odstoupit, a to až do doby protokolárního předání Díla Objednateli.

15. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

15.1. Objednatel souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení Zhotovitelem na elektronickou adresu či na telefonní číslo Objednatele. Svou informační povinnost vůči Objednateli ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů Objednatele pro účely zasílání obchodních sdělení plní Zhotovitel prostřednictvím zvláštního dokumentu.

16. SALVATORSKÁ KLAUZULE

17.1 Pokud kterékoli ustanovení Smlouvy, Podmínek nebo jeho část je nebo se stane neplatným či nevynutitelným rozhodnutím soudu či jiného příslušného orgánu nebo změnou zákona, nebude mít tato neplatnost či nevynutitelnost vliv na platnost či vynutitelnost ostatních ustanovení Smlouvy, podmínek nebo jejích částí, pokud nevyplývá přímo z obsahu Smlouvy nebo Podmínek, že toto ustanovení nebo jeho část nelze oddělit od dalšího obsahu.
17.2 V případě uvedeném výše se Smluvní strany zavazují neúčinné a neplatné ustanovení nahradit novým ustanovením, které je svým účelem a hospodářským významem co nejbližší ustanovení této Smlouvy nebo Podmínek, jež má být nahrazeno.

17. VYŠŠÍ MOC A ZMĚNA OKOLNOSTÍ

17.1. Zhotovitel se nedostane do prodlení ani nemá povinnost nahradit újmu způsobenou Objednatel porušením svých povinností vyplývajících ze Smlouvy či zákona, bránila-li Zhotoviteli ve splnění této povinnosti některá z překážek vylučujících povinnost k náhradě újmy. Za překážku vylučující povinnost k náhradě újmy způsobené porušením Smlouvy či zákona se považuje překážka ve smyslu ustanovení § 2913 odst. 2 Občanského zákoníku – například záplava, nepřátelská akce cizího státu, válečný konflikt, občanské nepokoje, embarga, stávka, vládní zásah atd. Smluvní strany si nad rámec zákona výslovně sjednávají, že za překážku vylučující povinnost k náhradě újmy se považuje i jakákoliv překážka související s rozšířením onemocnění COVID-19, příp. jiného virového onemocnění, a na to navazujícími preventivními
úředními opatřeními (zejména nařízení karantény, uzavření provozoven, zákaz volného pohybu osob, omezení společenských, sportovních a kulturních akcí, vyvlastnění majetku, převzetí správy podniku, uzavření výroby apod.), a to i přestože nemusí jít o překážku, která je ke dni uzavření Smlouvy zcela nepředvídatelná (onemocnění COVID-19 a navazující preventivní úřední opatření dále společně jen
„Koronavirus“). Smluvní strany mají v úmyslu vyloučit vznik odpovědnosti Zhotovitele za prodlení a za újmu způsobenou porušením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy či zákona v důsledku Koronaviru, neboť nejsou schopny předvídat další jeho vývoj a důsledky na schopnost Zhotovitele plnit jeho závazky ze Smlouvy či zákona. Zhotovitel pořizuje jednotlivé komponenty Díla od společností, které jsou součástí mezinárodního dodavatelsko-odběratelského řetězce, který může být v důsledku Koronaviru negativním způsobem dotčen. Tyto skutečnosti Objednatel bere na vědomí.
17.2. Zhotovitel se zavazuje upozornit Objednatele bez zbytečného odkladu na vzniklé překážky vylučující povinnost k náhradě újmy bránící řádnému plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy či zákona. Objednatel se zavazuje vyvinout přiměřenou péči k odvrácení a překonání překážek vylučujících povinnost k náhradě újmy.

17.3. Objednatel na sebe ve smyslu ustanovení § 1765 odst. 2 a ustanovení § 2000
Občanského zákoníku přebírá nebezpečí změny okolností.

18. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

18.1. Pokud vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak Zhotovitel a Objednatel sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není Objednatel, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17.6.2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
18.2. V souladu se zákonem č. 541/2020 Sb., o odpadech, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 542/2020 Sb. o výrobcích s ukončenou životností, ve znění pozdějších předpisů; Zhotovitel zajišťuje bezplatné převzetí zakoupeného zboží, které je svou povahou elektrozařízením. Zpětný odběr je možné provést odevzdáním použitého elektrozařízení na kontaktní adrese Zhotovitele. Před odevzdáním použitého elektrozařízení je vhodné Zhotovitele předem kontaktovat.
18.3. Tyto Podmínky jsou platné a účinné vůči Objednateli v okamžiku uzavření Smlouvy.
18.4. Zhotovitel může tyto Podmínky kdykoliv jednostranně pozměnit či upravit.
18.5. V případě pochybností považujte ustanovení těchto Podmínky spíše